La discipline du design a fait des pas de géant dans les dernières années. Elle est ainsi passée de la conception de l’expérience-utilisateur (UX) orientée sur la commodité et l’utilité du produit numérique à la conception d’une expérience-consommateur (CX) axée sur le produit et le service, avant de viser la conception du service tournée vers la transformation de la relation entre la marque et ses audiences pour offrir – au-delà des produits et des services – une réelle expérience. La pratique a cheminé en fonction des besoins et des attentes des consommateurs qui sont toujours plus exigeants, qui s’attendent à la fois à un bon produit et à un bon service. C’est à cette intersection que l’expérience client et le design de service se rencontrent.
Et chez nobody, c’est à cette intersection que nous nous situons. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous avons choisi l’expression « le design de service et de l’expérience » pour définir comment cette discipline prend vie chez nous. Ainsi, d’une part, nous nous concentrons sur le produit numérique existant et/ou que nous concevons, et d’autre part, nous nous concentrons sur les processus et services physiques de manière à adopter une vision holistique de l’écosystème de la marque auquel le consommateur est exposé. Dans cette dynamique de conception, il n’est pas uniquement question des consommateurs et des marques; les employés font également partie de l’équation. C’est pourquoi, lorsque l’on crée un produit, on le conçoit pour tous : clients, marques et employés. Notre ambition est de créer des relations durables et mutuellement bénéfiques.
Notre conviction est la suivante : pour répondre aux besoins des consommateurs toujours connectés, nous devons non seulement concevoir de nouvelles façons d’interagir avec les marques, mais aussi – surtout – repenser la façon de faire même des entreprises.
/ Design System / Visual Interface Design / User Experience Design / Gestion et développement de produit / Commerce électronique / Gestion et science des données
Les stratégies de marketing digital renforcent les liens entre les marques et leur public en maîtrisant le parcours client pour optimiser l’expérience sur divers canaux. L’analyse des données est cruciale pour la prise de décisions et l’amélioration des retours sur investissement, que l’objectif soit de vendre, de générer des contacts ou d’améliorer la notoriété.
Chez nobody, nous utilisons l’analyse de données, l’optimisation continue et l’automatisation pour démontrer la valeur ajoutée du marketing numérique, mesurant ainsi le retour sur investissement. Nos processus de travail sont adaptés pour gérer efficacement les urgences et les changements de dernière minute, tout en maintenant une production rapide et de qualité.
Nos experts, compétents en développement, design, stratégie et rédaction, restent à la pointe des technologies et des stratégies de marketing numérique. Nous offrons une flexibilité et des modèles de tarification adaptatifs pour répondre aux besoins variés de nos partenaires.
Enfin, nous intervenons dans divers domaines, de l’automatisation de la production à l’analyse de la performance, visant à amplifier l’impact sur le comportement des utilisateurs et atteindre les objectifs d’affaires.
/ Sites Web / Microsites / Landing Page / Référencement organique SEO / Création d’application / Maintenance et évolution de plateformes / Monitoring 24/7 / Audits design et techniques / Analytique web / Protocoles d’optimisation / Consulting et soutien à l’embauche
Assurez la pérennité de votre entreprise et maximisez son potentiel grâce à nos services complets de gestion des technologies de l’information. Quel que soit votre secteur d’activité ou vos besoins spécifiques, notre équipe d’experts vous guidera vers les solutions les plus innovantes, adaptées aux défis particuliers auxquels votre entreprise est confrontée. Profitez d’un point de contact unique avec des experts dans tous les domaines de l’informatique pour répondre à tous vos besoins.
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Plus d’infos
/ Maintenance informatique / Maintenance sur site / Dépannage à distance / Gestion de flotte mixte Win / OSX / Solutions d’hébergement Suisse / Infrastructure serveurs / Vente et installation de matériel informatique / Monitoring / Support technique
Développement du site web du magazine Animan.
Création de la plateforme d’emploi en ligne Cremo jobs.
Création du site web et de la boutique en ligne des Chemins de fer du Kaeserberg.